线上美高梅app:我们在公交车的驾驶舱里放了一个装有水的量杯

“我们在公交车的驾驶舱里放了一个装有水的量杯，在驾驶过程中水不会溢出来，这就被认为是合格的司机。”程红岩解释说，平稳驾驶是司机的基本功，这个看似严格的要求是为了让乘客舒服。“乘客们好，欢迎乘坐104路公交车……新通桥站已经到站，换乘63路的乘客请在此站下车。“以礼仪欢迎乘客也是郑州104公交线路的一大特色。在电子报站普及的当下，郑州104路公交车依然坚持司机口头报站。线上美高梅app

“因为我们航线上老年乘客较多，有老年乘客反映电子报站听不清，所以我们一直坚持口头报站。”郑州104公交线路现场调度员李芳说，时代变了，为乘客服务的方式也在变，但为人民服务的初心，104公交人从未变过。

此外，郑州104公交线路的司机还定期开展“树形”活动，微笑练习、姿势调整、服务手势、文明语言……公交车站将设立“爱心站”，为乘客提供应急口罩、雨伞、针线、冬季热水和夏季绿豆汤。每一辆104路公交车都是一道流动的文明风景线。

真诚服务换来乘客“双向奔波”

已经开了15年104路公交车的侯红岩(音)知道这个城市的觉醒和睡眠时间。她忙的时候顾不上家人，堵车的时候也会焦虑“路怒症”，但她说，她得到了更多的温暖。“有一次我在车上不时咳嗽，一对老夫妇趁停车的间隙递给我润喉糖，当时真的很感人。”侯红艳告诉记者，乘客的关心让她感到温暖，“也许这是乘客和我们之间的‘双向冲’吧。”